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配送ポリシー

注文は、UPS、FedEx、DHL、China Post、USPS、DPD、Maersk、Nippon Express、Ryder System、TNT、Expeditors International、Panalpina、または Exel で配送されます。

*ご注文の税金、関税、通関手数料は受取人が負担することにご注意ください。 これらの料金を決定したり、収集された資金を受け取ったりすることはありません。

配送時間は、注文が倉庫から出荷された時点から始まります。 通常、注文は 2 営業日以内に処理され、発送されます (信用確認待ち)。 処理時間には、土曜、日曜、水曜、木曜、祝日は含まれません。 配達時間には、土、日、祝日は含まれません。

 

ご注文の追跡
当社のウェブサイトで購入が行われると、チェックアウト時に提供された電子メール アドレスに確認の電子メールが送信されます。 注文品が発送され、玄関先に到着すると、追跡番号が記載された別のメールが送信されます。 追跡番号はアカウントでも確認できます。

 

紛失または破損したアイテム
ご注文に関する問題や懸念がある場合は、すぐにカスタマー サービスにご連絡ください。破損した商品に関する場合は、電子メールに写真を添付してください。 注文時に提出された住所に正常に配達されたことを示すパッケージの紛失または紛失については、当社は責任を負いませんのでご注意ください。

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